Aðalkerfi Procedo
Mannleg frammistaða er hæfnin til að hugsa skýrt, taka góðar ákvarðanir og bregðast við af öryggi — undir álagi, þreytu, óvissu og breytingum — án þess að ganga á eigin vellíðan. Þetta snýst ekki um augnablik þar sem allt gengur upp, heldur það sem þú getur haldið út á venjulegum þriðjudegi, viku eftir viku.
Kerfi frekar en hvatning. Þróað og innleitt af Procedo.
Af hverju Performance OS
Vinnustofur, vottanir, fyrirlestrar — flestir þessir viðburðir gerast bara einu sinni og það er engin samfelldni í þeim. Vinnustaðir halda námskeið en þau eru flest metin hversu ánægt fólk var að því loknu, ekki hvort hegðun hefði breyst vikum eftir að því lauk.
Stýrikerfi eru stöðugt að vinna í bakgrunni. Það er munurinn: flestir selja viðburði. Procedo selur kerfi.
Líkön, drög og persónuleikagreiningar eru núna ódýr og aðgengileg samstundis — hver sem kann á AI getur búið þær til á skömmum tíma. Það sem gervigreind getur ekki gert er að byggja upp dómgreind með raunverulegri óvissu, róað taugakerfið undir álagi eða byggja upp traust milli aðila.
Performance OS byggir á þeim þætti frammistöðu sem er og verður áfram mannlegur.
Kerfið
Menning og Orka eru ekki skref — þau eru grunnskilyrðin sem allt annað byggir á, endurnýjuð stöðugt. Hin fimm mynda daglegan starfshring: taka eftir og bregðast við, ákveða hvað er rétt, framkvæma vel, gera það af alúð, og læra og bæta — sem leiðir aftur að því að taka eftir næsta hlut.
Ábyrgð á umhverfinu hvílir á hverjum einstaklingi, óháð stöðu eða áhrifum — ekki bara á stjórnendum.
Engin af hinum reglunum lifir af viðvarandi orkuleysi. Frumkvæði dvínar, dómgreind þrengist, nákvæmni gefur eftir, og umhyggja verður uppgerð.
Við byggjum það umhverfi sem við viljum — við bíðum ekki eftir því.
Kemur í veg fyrir að ábyrgðin dreifist og týnist.
Metið út frá rökstuðningi, ekki bara niðurstöðu.
Eyðir óvissu, léttir hugrænt álag.
Kemur í veg fyrir að hinar reglurnar skekkist.
Yfirfærslufærnin sem gervigreind gerir að raunverulegri eign.
Kemur í veg fyrir að ábyrgðin dreifist og týnist.
Metið út frá rökstuðningi, ekki bara niðurstöðu.
Eyðir óvissu, léttir hugrænt álag.
Kemur í veg fyrir að hinar reglurnar skekkist.
Yfirfærslufærnin sem gervigreind gerir að raunverulegri eign.
Stjórnaðu orkunni þinni eins og hún sé hluti af starfinu.
Á bak við reglurnar
Orka, endurheimt, ástand taugakerfis.
Athygli, ákvarðanataka, lærdómshraði.
Sjálfsmynd, tilfinningastjórnun, sjálfstraust.
Venjur, agi, endurtekin kerfi.
Traust, samskipti, samvinna.
Menning, hvatar, skipulag.
The First Five
Þjálfunarkerfi með stuttum myndböndum, byggt utan um tíu mannlega færniþætti sem oftast skilja að hópa sem standa sig vel frá þeim sem eiga í erfiðleikum. Hver færniþáttur er kenndur í gegnum fá, vel unnin myndbönd — um tíu mínútur hvert, horft saman sem hópur og fylgt eftir með fimm mínútna umræðu. Markmiðið er ekki vitund, heldur æfing: hvert myndband endar á einu skýru og framkvæmanlegu skrefi til að prófa í sömu viku.
Metin sem mikilvægasta hópstarfsfærnin af vinnuveitendum — en jafnframt sú færni sem fólk fær minnsta beina endurgjöf á.
Hugrænn, tilfinningalegur og atferlislegur agi sem þarf til að taka raunverulega eftir því sem sagt er.
Það sem gerir skýra tjáningu og hlustun að veruleika undir raunverulegu álagi, ekki bara í orði.
Hópar með mikla þátttöku fá endurgjöf vikulega; flestir vilja meiri endurgjöf en þeir fá.
Hópar sem forðast ágreining til að halda friðinn enda með veikari hugmyndir og óleysta spennu.
Breytir ákvörðunum sem teknar eru á fundi í ákvarðanir sem hópurinn raunverulega framkvæmir.
Óþægilega samtalið milli jafningja sem flestir hópar forðast í hljóði, gert á þann hátt sem virkar.
Nefnd sem ein af mikilvægustu grunnfærnunum í skýrslu Alþjóðaefnahagsráðsins, Future of Jobs Report 2025.
Sjálfsþekking á eigin framlagi, og næg þekking á samstarfsfólki til að reiða sig á styrkleika þess.
Samlögð niðurstaða hinna níu færniþáttanna — áreiðanleiki, heiðarleiki og varnarleysi, viðhaldið yfir tíma.
Eitt myndband í einu, í röð, sem hluti af reglulegum starfsfundi — ekki sérstakur þjálfunarviðburður. Strax á eftir tekur hópurinn fimm mínútur í að ræða spurningu tengda þeim færniþætti, sem breytir hugmyndinni í sameiginlega hópvenju frekar en eitthvað sem hver og einn horfði bara á í einrúmi.
Skapa fremsta hugverk heims á sviði mannlegrar frammistöðu á tímum gervigreindar — ekki með því að stofna enn eitt þjálfunarfyrirtæki, heldur með því að byggja kerfi sem fólk notar um áratugaskeið.
Performance OS er kerfið. The First Five og Procedo eru leiðirnar til að framkvæma það — með myndbandsþjálfun, markþjálfun, námskeiðum, fyrirlestrum og sérsniðinni innleiðingu.
Það sem við gerum
Frá einstaklingsmarkþjálfun til innleiðingar fyrir heilt fyrirtæki byggir allt sem við gerum á sama kerfinu — hvernig fólk vinnur saman í raun og veru.
Hagnýt námskeið eins og Jákvæð áhrif, Everything DiSC Workplace og Building Positive Habits — byggð fyrir hópa sem vilja verkfæri sem þeir nota í raun.
Sjá öll námskeið →Fyrirlestrar fyrir ráðstefnur, hópefli og fyrirtækjaviðburði — hagnýtir, jákvæðir og fluttir af krafti, hvort sem er á staðnum eða í streymi.
Bóka fyrirlestur →Við byggjum upp innleiðingarnámskeið fyrirtækisins þíns og komum þér af stað með þinn eigin Teachable-skóla — efni, uppbyggingu og framkvæmd sem þú átt og heldur utan um sjálf/ur.
Fræðast um OSO →Vinsæl námskeið
Einfaldir hlutir sem þú getur gert til að hafa jákvæð áhrif á sjálfa/n þig og fólkið í kringum þig. 1 klst. fyrirlestur eða 3 klst. vinnustofa.
Skildu sjálfa/n þig og aðra, kunnu að meta ólíkar áherslur, og byggðu upp árangursrík vinnusambönd. 4–6 klst.
Námskeið með áherslu á samskipti sem kannar stíla, hvata og streituvalda, með hagnýtum og gagnvirkum verkfærum.
Þekktu og endurskrifaðu daglegar venjur — bæði sem einstaklingur og sem hópur — og skildu áhrif þeirra á menningu. 3 klst.
Af hverju Procedo
Fjórar af sjö reglum Performance OS byrjuðu ekki sem kenning — þær mótuðust í raunverulegum, hraðgengum rekstri veitingahúss í fjögur ár, löngu áður en þetta kerfi fékk nafn. Hinum var bætt við af ásettu ráði til að fylla upp í þau göt sem reynslan afhjúpaði.
Procedo var stofnað út frá einfaldri hugmynd: hvernig fólk kemur fram hvert við annað í vinnunni skiptir meira máli en næstum allt annað. Sérhvert námskeið, fyrirlestur og innleiðingarferli sem við byggjum byrjar á þeirri trú — jákvæðni, gleði og húmor innifalinn.
Ferskur og grípandi um áhugaverð efni. Kjartan hefur einstakan hátt á að tengjast fólki, í eigin persónu eða á netinu — jákvæðni, gleði og húmor, alltaf góð blanda.
Einfaldir hlutir sem einstaklingar geta gert til að stuðla að jákvæðari vinnustaðamenningu — ókeypis handbók.
Ókeypis niðurhal
(Handbókin er eins og er eingöngu á ensku — íslensk útgáfa er á leiðinni.)